Un simple “sí” o compartir un código puede abrir la puerta a fraudes digitales

Responder una llamada de un número desconocido puede parecer algo cotidiano, pero en muchos casos puede convertirse en el primer paso de un fraude digital. Expertos en ciberseguridad advierten que decir una sola palabra o revelar un código de verificación puede permitir a los delincuentes acceder a cuentas personales, aplicaciones de mensajería e incluso servicios bancarios.

Los estafadores utilizan técnicas de ingeniería social, una forma de manipulación psicológica diseñada para obtener información sensible. A través de llamadas en las que se hacen pasar por representantes de bancos o plataformas digitales, buscan que la víctima responda afirmativamente a preguntas aparentemente inocentes.

El peligro de decir “sí”

Este método de estafa, conocido como vishing, consiste en grabar la voz de la víctima durante la llamada. Los delincuentes formulan preguntas estratégicas como: “¿Está usted autorizando una operación?” o “¿Desea confirmar sus datos?”.

Cuando la persona responde “sí”, ese fragmento de audio puede ser utilizado posteriormente para simular una autorización en sistemas automatizados o procesos de verificación telefónica.

Instituciones de ciberseguridad han advertido que estos audios pueden emplearse para validar transacciones o autorizar servicios sin el consentimiento real del usuario, facilitando casos de suplantación de identidad.

En muchos casos, las víctimas descubren el fraude cuando aparecen cargos desconocidos o reciben alertas de movimientos sospechosos en sus cuentas.

El otro gran riesgo: el código de WhatsApp

Otra de las tácticas más comunes consiste en engañar a la víctima para que comparta el código de verificación de WhatsApp.

Cada vez que alguien intenta registrar un número en un dispositivo nuevo, la plataforma envía automáticamente un código de seis dígitos al teléfono del usuario. Si ese código es entregado a un tercero, el estafador puede tomar el control completo de la cuenta.

Una vez dentro, los delincuentes suelen enviar mensajes a los contactos de la víctima solicitando dinero o información, haciéndose pasar por ella.

Las plataformas de mensajería advierten que este código nunca debe compartirse, ni siquiera con personas que afirmen trabajar para la empresa.

Señales de alerta en llamadas sospechosas

Existen varios indicios que pueden ayudar a identificar un intento de fraude:

• llamadas desde números desconocidos o internacionales
• solicitudes de información personal o bancaria
• insistencia en repetir códigos recibidos por SMS
• presión para tomar decisiones rápidas

Ante cualquier situación sospechosa, lo más recomendable es colgar inmediatamente y verificar la información por canales oficiales.

Cómo protegerse

Para reducir el riesgo de ser víctima de fraude telefónico, los especialistas recomiendan:

• no confirmar información personal en llamadas inesperadas
• nunca compartir códigos de verificación
• revisar con frecuencia movimientos bancarios
• cambiar contraseñas si se sospecha de una estafa

La prevención sigue siendo la mejor defensa frente a un tipo de fraude que continúa evolucionando con el avance de la tecnología.